Infogérance Partielle ou Totale : Quel choix pour Votre Entreprise ?
La gestion des systèmes d’information est un enjeu majeur pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. L’infogérance, qui consiste à externaliser tout ou partie de la gestion de son système d’information à un prestataire spécialisé, est une solution de plus en plus prisée. Mais entre l’infogérance totale et l’infogérance partielle, le choix peut sembler complexe. Analysons ensemble les avantages et inconvénients de chaque option.
Qu’est-ce que l’Infogérance ?
L’infogérance est un service qui consiste à déléguer tout ou partie de la gestion de son système d’information à un prestataire spécialisé. Ce dernier est alors chargé de veiller au bon fonctionnement et à la sécurité des infrastructures informatiques de l’entreprise cliente.
Infogérance Totale
L’infogérance totale comprend l’externalisation de l’ensemble des activités liées aux systèmes d’information de l’entreprise. Le prestataire prend en charge l’administration, la maintenance, le développement et la gestion quotidienne de l’ensemble du système informatique.
Infogérance Partielle
Dans le cadre de l’infogérance partielle, seule une partie des tâches liées à la gestion du système d’information est confiée à un prestataire externe. L’entreprise choisit alors les domaines qu’elle souhaite externaliser en fonction de ses besoins spécifiques et de ses compétences internes.
Avantages d’une Infogérance Totale
Coût
Avec une infogérance totale, l’entreprise se libère des contraintes liées à la maintenance et à la gestion quotidienne de son système d’information. Elle peut ainsi réduire considérablement ses coûts, tant au niveau du matériel que des ressources humaines.
Sécurité
La cybersécurité est un enjeu majeur pour toutes les entreprises. Les prestataires d’infogérance disposent généralement d’experts en sécurité informatique capables de protéger efficacement les systèmes d’information contre les différentes menaces.
Concentration sur le Coeur de Métier
En externalisant la gestion de son système d’information, l’entreprise peut se concentrer pleinement sur son cœur de métier. Elle n’a plus à se soucier des problèmes techniques et peut ainsi optimiser ses performances.
Avantages d’une Infogérance Partielle
Indépendance
Avec une infogérance partielle, l’entreprise conserve une certaine indépendance. Elle reste maître de ses choix et peut décider des domaines qu’elle souhaite externaliser en fonction de ses besoins et de ses compétences internes.
Coût
En choisissant d’externaliser uniquement certaines tâches, l’entreprise peut limiter ses coûts. Elle ne paie que pour les services dont elle a réellement besoin et peut ainsi optimiser son retour sur investissement.
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Dilution des Risques
En répartissant la gestion de son système d’information entre plusieurs prestataires ou en conservant certaines tâches en interne, l’entreprise dilue les risques. En cas de problème avec un prestataire, elle pourra toujours compter sur les autres pour assurer la continuité de ses activités.
Comment Choisir entre Infogérance Totale et Partielle ?
Le choix entre infogérance totale et partielle dépend de plusieurs facteurs :
La Taille de l’Entreprise
Les petites et moyennes entreprises (PME) qui ne disposent pas d’un service informatique interne peuvent bénéficier de l’infogérance totale. Les grandes entreprises, en revanche, peuvent préférer une infogérance partielle, qui leur permet de conserver une certaine maîtrise de leur système d’information.
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Les Compétences Internes
Si l’entreprise dispose de compétences internes en informatique, elle peut opter pour une infogérance partielle. Elle pourra ainsi externaliser les tâches les plus complexes et conserver en interne celles qu’elle maîtrise.
Les Besoins Spécifiques de l’Entreprise
L’entreprise doit également prendre en compte ses besoins spécifiques. Si elle utilise des logiciels ou des technologies spécifiques, elle peut avoir besoin d’un prestataire spécialisé dans ces domaines.
Le Budget
Enfin, le budget est un critère déterminant. L’infogérance totale est généralement plus coûteuse que l’infogérance partielle, mais elle peut permettre de réaliser des économies à long terme.
Conclusion
Qu’elle soit totale ou partielle, l’infogérance est une solution efficace pour optimiser la gestion de son système d’information. Pour faire le meilleur choix, il est essentiel d’évaluer précisément ses besoins et de prendre en compte tous les critères mentionnés ci-dessus.
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