Dans le sillage de la crise sanitaire, il est devenu nécessaire pour tous les commerçants de se doter d’un terminal de paiement électronique (aussi appelé lecteur de carte bleue ou lecteur de carte bancaire) qui leur ouvrira la faculté d’accepter les cartes de crédit comme mode de paiement, en particulier en sans-contact. Et si c’était l’occasion de passer à la vitesse supérieure, et d’élever votre commerce à un niveau bien plus haut, sans vous ruiner ? Nous vous proposons donc d’explorer la possibilité de vous équiper avec un terminal de paiement Android. Vous ne voyez pas ce que c’est ? Lisez ce qui suit.
Qu’est-ce qu’un un TPE basé sur Android ?
Les lecteurs de carte bancaire traditionnels
Dans les années 1980, les terminaux de paiement électroniques ont révolutionné les paiements lorsqu’ils ont été lancés sur le marché.
À l’époque, il s’agissait d’appareils connectés par des lignes téléphoniques. Ils offraient un moyen pratique de traiter les transactions par carte de crédit à bande magnétique.
Au cours des décennies suivantes, ils se sont enrichis de quelques innovations (en particulier par l’acceptation des cartes à puce, puis avec des connexions Wifi de plus en plus puissantes).
Mais ces systèmes propriétaires étaient peu challengés, en raison d’une concurrence très limitée. Et globalement, pendant longtemps, ces évolutions ont été assez lentes.
Des TPE traditionnels aux TPV Android
Mais Google a changé la donne lorsqu’elle a racheté Android en 2005. La firme avait très bien compris l’importance qu’allait prendre le smartphone dans notre quotidien. Elle a investi des millions de dollars pour développer le système d’exploitation Android. Aujourd’hui, ce dernier tourne sur plus de 70 % des smartphones du monde entier.
Le marché des terminaux de paiement a connu une transformation radicale ces dernières années, avec l’introduction des Smart pin pads (ou “SmartPOS”). Ce sont des terminaux de paiement basés sur Android, ce qui les dote de fonctionnalités et de capacités améliorées.
En effet, le point fort d’Android, c’est qu’il ouvre la porte à l’écosystème foisonnant des applications développées pour ce système d’exploitation.
De ce fait, avec ces appareils, les commerçants, les artisans et les prestataires de services disposent d’innombrables possibilités pour personnaliser leur offre et gagner de nouvelles parts de marché.
Jour après jour, les applications se font de plus en plus nombreuses et de plus en plus spécialisées. Donc plus efficaces pour coller aux besoins de marchés de plus en plus matures, de plus en plus pointus.
Les bénéfices des SmartPOS pour les commerçants
Le SmartPOS : un appareil tout-en-un
Un terminal de paiement Android peut embarquer de multiples applications, et il peut donc combiner plusieurs appareils en un seul. Il en découle plusieurs avantages décisifs.
Une même machine, connectée à un ordinateur portable, par exemple, peut offrir une application d’enregistrement des transactions (comme un lecteur de carte bancaire traditionnel), une application de caisse, une application de lecture des codes-barres et une autre pour la fidélisation des clients.
La synchronisation est automatique et il n’est donc plus nécessaire de s’encombrer avec des appareils différents (lecteur de cartes bancaires + caisse enregistreuse + lecteur de codes-barres, dans notre exemple).
Grâce à ces applications, votre entreprise, quelle que soit sa taille, aura désormais accès à une solution de paiement polyvalente, efficace, et constamment ajustée à vos besoins. Ce n’est plus seulement un TPE, mais un TPV (terminal point de vente).
Vous pourrez accepter de nouveaux modes de paiement, sans que cela ne nécessite de changer d’appareil (paiements sur smartphone, cryptomonnaies, etc.).
Et ce n’est pas l’unique source d’économies. Car non seulement une solution de paiement Android réduit la nécessité de vous équiper en matériels coûteux, mais de plus, elle vous épargne les frais de mise en route de ces appareils, ceux de leur maintenance et ceux de leur mise à niveau.
Un terminal de paiement très simple d’utilisation
Les terminaux électroniques basés sur Android peuvent être plus faciles à utiliser pour les commerçants et les clients, car ils sont basés sur un système d’exploitation familier que de nombreuses personnes savent déjà utiliser.
Le personnel de votre magasin connaît bien l’environnement Android. De ce fait, il peut immédiatement prendre en main ces systèmes de paiement intuitifs avec un minimum d’instructions et de formation.
Même lors de l’ajout de nouvelles applications, aucun manuel ne sera nécessaire. Vous n’aurez pas de frais de formation.
L’écosystème Android vous facilite la gestion de votre SmartPOS et même le personnel dans les bureaux n’aura aucun mal à se familiariser avec lui.
Une plus grande sécurité pour vous et vos clients
La sécurité des données des utilisateurs est une priorité pour Google qui investit continuellement dans des protocoles de sécurité toujours plus sophistiqués pour protéger les utilisateurs d’Android contre tous types d’agissements malveillants.
Votre lecteur de carte bancaire Android est protégé contre tout accès ou modification non autorisé. Le chiffrement des données protège chaque application téléchargée sur un TPV Android contre les cybermenaces.
Votre TPV Android est évolutif
Avec un terminal de paiement traditionnel, il est parfois nécessaire de changer tout ou partie du matériel pour suivre l’évolution de la technologie, ou passer à la vitesse supérieure.
Vous avez décidé de mettre fin à la tenue manuelle de votre journal de caisse et d’opter pour une comptabilisation automatique des écritures de caisse ? Si votre caisse enregistreuse ne prend pas la comptabilité en charge, vous serez obligé d’en changer.
Et les modèles plus évolués capables de tenir le journal de ventes coûtent sensiblement plus chers que votre machine actuelle. Et ce qui est regrettable, c’est qu’ils intègrent d’autres fonctionnalités dont vous n’avez pas l’utilité pour le moment, mais que vous payerez tout de même.
A contrario, les terminaux de paiement basés sur Android peuvent être quasiment mis à niveau au quotidien pour coller à vos besoins. Il vous suffira d’ajouter une nouvelle application pour le voir s’enrichir des fonctionnalités qui vous sont nécessaires.
Ainsi, vous êtes certain de pouvoir constamment développer votre SmartPOS à l’image de votre commerce. Et c’est vous qui piloterez ces changements, en installant ces nouvelles applications au moment où le besoin émerge.
2 exemples de SmartPOS PAX
Nous vous présentons ici 2 modèles de terminaux de paiement PAX que Stor Solutions, partenaire de PAX à La Réunion, a sélectionnés pour leur polyvalence.
Les terminaux de la série A, dont le PAX A80 et le PAX A920, sont particulièrement adaptés aux usages des commerces, artisans et TPE/PME ambitieux.
Grâce au système d’exploitation Android, leur prise en main est immédiate, et ils ouvrent la possibilité d’utiliser des applications pour améliorer l’expérience client, analyser les ventes et simplifier la gestion de votre entreprise. Et tout cela, sans renoncer aux fonctions de base telles que le traitement des paiements.
Le PAX A80 : rapport qualité/prix imbattable
Le terminal de carte bancaire intelligent PAX A80 offre un moyen attrayant et sécurisé de traiter les paiements. C’est un boîtier au design élégant proposé au choix en noir ou blanc doté des connectivités Wifi et Ethernet.
Il combine un écran tactile 4” avec un clavier à touches physiques pour la saisie des chiffres et des codes PIN. Les touches de ce clavier sont rétroéclairées, ce qui simplifie son utilisation, quelques soient les conditions de luminosité.
C’est un terminal fixe qui nécessite un raccordement au secteur. Il est doté d’un cordon d’alimentation et convient donc mieux à une utilisation statique (au comptoir).
Le PAX A80 comporte un lecteur de bande magnétique latéral, placé sur le côté droit de la machine. L’insertion des cartes à puce se fait sur le bas, tandis qu’un lecteur NFC, placé au sommet du boitier, rappelle qu’il embarque la technologie sans contact.
Outre les cartes bancaires à puce, celles à bande magnétique et les paiements sans contact, vous pourrez procéder à l’encaissement des paiements par applications sur smartphone du type Apple Pay, mais aussi les paiements par QR code, grâce à sa caméra (optionnelle).
Le PAX A80 est aussi doté d’une imprimante intégrée très rapide. Vous n’aurez donc pas besoin de vous équiper avec une imprimante pour fournir des reçus.
Comme tous les TPE PAX, il vous donne la possibilité d’utiliser des applications. Vous pourrez les choisir sur la plateforme MAXSTORE créée par PAX.
Le MAXSTORE est comparable à l’Apple Store et à l’Android Play Store. Il propose des d’innombrables applications de marketing, d’analyse, de gestion commerciale et de fidélisation des clients. Cet écosystème s’enrichit régulièrement avec de nouvelles applications.
Le PAX A920 : une solution puissante et mobile
Le PAX A920 est un terminal portable qui peut être utilisé dans divers environnements : commerces de retail, restaurants, événements de plein air, etc..
Ce terminal mobile peut se connecter à Internet via le WiFi, le Bluetooth ou un réseau cellulaire.
Lui aussi embarque la technologie NFC et peut accepter plusieurs moyens de paiements : par carte de crédit à puce ou à bande magnétique ou sans contact.
Il possède un écran tactile couleur de 5 pouces, une imprimante de reçus, ainsi qu’une caméra arrière et une caméra avant. En revanche, contrairement au PAX A80, il n’a pas de clavier à touches physiques et la saisie des chiffres et des codes doit être faite sur cet écran tactile.
Comme le PAX A80, c’est un Smart POS (terminal de paiement intelligent) qui fonctionne sous Android. Autrement dit, c’est une tablette miniature sur laquelle vous pourrez utiliser des applications à sélectionner sur la plateforme MAXSTORE.
Par exemple, les caméras du PAX A920 lui permettent de lire les codes-barres, et vous pourrez les utiliser couplées avec une application de gestion de stocks pour faire votre inventaire, et optimiser votre approvisionnement par exemple.
Enfin, le PAX A920 a une autonomie de 10 heures. En général, vous pourrez donc l’utiliser pendant vos heures d’ouverture sans avoir à le brancher, et plus important, sans risquer qu’il se décharge complètement. En outre, sa borne de recharge vous permettra d’étendre cette durée.
Conclusion
Les terminaux de paiement intelligents vous permettent de changer la donne sur la manière dont vous gérez vos affaires et interagissez avec vos clients, sans vous obliger à investir lourdement dans des matériels peu évolutifs.
En utilisant un SmartPOS pour traiter vos transactions, vous offrez une expérience d’achat plus fluide et plus qualitative pour vos clients.
Les applications vous permettent d’optimiser votre gestion, votre approvisionnement et de mieux séduire vos clients. Oubliez les terminaux de paiement électroniques et optez pour les terminaux de paiement intelligent avec PAX !
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